Mitarbeitergespräche führen

Teilnehmer:

Führungskräfte, die regelmäßig Mitarbeitergespräche führen (möchten)

Ziele:

Immer häufiger nutzen Unternehmen das Instrument des Mitarbeitergesprächs um die Leistungsbereitschaft, Motivation und Zusammenarbeit zu fördern. Hierzu ist es erforderlich, in der Gesprächssituation eine vertrauensvolle, offene Atmosphäre zu schaffen. Die Beteiligten sollen sich darüber hinaus mit grundlegenden Gesprächstechniken auskennen und auch mit Konflikten und kritischen Rückmeldungen sicher umgehen können.

Inhalte

• Leitfäden für unterschiedliche Arten von Mitarbeitergesprächen
• Gesprächstechniken, Methoden
• Vorbereiten und durchführen, dokumentieren von Gesprächen
• Umgang mit Konflikten und Kritik
• Übungen von Gesprächssituationen und individuelle Rückmeldung dazu durch Videounterstützung

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