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Beratung QM

Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich aus durch:

• zufriedene Kunden
• zufriedene MitarbeiterInnen
• finanziellen Erfolg

Ein Qualitätsmanagement-System will genau das erreichen, durch transparente, durchdachte Organisation und die optimale Qualifikation aller Beteiligten.
In diesem Sinne sind die Forderungen von Normen, z. B. der DIN EN ISO 9001, (Spiel-)Regeln für erfolgreiche Unternehmen, die im Rahmen des "Unternehmensmanagement-Systems" festgelegt sind.

Ein Unternehmensmanagement-System bedeutet nicht papierintensive, umfangreiche Vorschriften, Anweisungen und Beschreibungen - es orientiert sich vielmehr an den konkreten Prozessen des Unternehmens, sichert flexible Abläufe und fördert die ständige Verbesserung.

Um alle MitarbeiterInnen "ins Boot zu holen" und zu motivieren bedarf es einer funktionierenden Kommunikation, Information und Kooperation - und nicht zuletzt ist das überzeugende Vorbild der Führung ausschlaggebend für den Erfolg!

Als erfahrene und praxisorientierte Auditorin biete ich folgende Leistungen an:

• Unterstützung bei der Einführung von prozessorientierten Managementsystemen und der Erstellung der Systemdokumentation
• Anpassung und Aktualisierung vorhandener Systemdokumentationen
• Schulungen zum Thema "Qualitätsmanagement"
• Einführung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse
• Durchführung von internen Audits
• Ausbildung von internen Auditoren

Spezielles Angebot für Bildungsträger

Die Sozialgesetzgebung (SGB III) verpflichtet Bildungsträger, die Maßnahmen zur "Förderung der beruflichen Weiterbildung "(FbW) anbieten, ein funktionierendes Qualitätsmanagement-System nachzuweisen und dieses durch eine Fachkundige Stelle prüfen zu lassen. Die Anforderungen an die Zulassungsverfahren für Bildungsträger und Maßnahmen werden durch die "Anerkennungs- und Zulassungsverordnung - Weiterbildung" (AZWV) geregelt.

Grundlagen für QM-Systeme können zum Beispiel die DIN EN ISO 9001, das EFQM-Modell oder das speziell auf Weiterbildung ausgerichtete PAS 1037 Stufen-Modell sein.

Als Auditorin einer Fachkundigen Stelle (DQS) und zugelassene Fachprüferin für die PAS 1037 berate ich Sie bei der Auswahl des für Sie passenden QM-Systems und unterstütze Sie bei der Vorbereitung auf Ihre Zulassung und Zertifizierung.

Gerne erstelle ich Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot!

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